Zásady ochrany osobních údajů

1) Kdo je správce

Správcem osobních údajů je Michael Mičín, se sídlem Uhřínov 112, 594 41 Uhřínov, IČO 29888034. Pro dotazy k osobním údajům pište na digitalniradost@gmail.com.

Pro běžné dotazy a žádosti týkající se osobních údajů použijte prosím stránku Kontakty.

2) Jaké údaje zpracováváme

Typicky zpracováváme následující údaje:

• Kontaktní údaj: e‑mail kupujícího (pro doručení věnování).
• Údaje o objednávce: identifikátor objednávky, typ věnování, stav platby, časové údaje.
• Obsah věnování zadaný uživatelem: texty a případně nahrané soubory (obrázky/hudba), pokud je daný typ věnování umožňuje.
• Technické údaje nezbytné pro provoz: např. logy a technické identifikátory nutné k zabezpečení a doručení služby.

3) Proč údaje zpracováváme (účely)

• Vyřízení objednávky a dodání digitálního věnování.
• Zajištění platby a spárování platby s objednávkou.
• Zákaznická podpora a řešení reklamací.
• Zajištění bezpečnosti a předcházení zneužití služby.

4) Právní titul zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména proto, že jsou nezbytné pro splnění smlouvy (vyřízení objednávky a dodání digitálního obsahu). V některých případech může být zpracování nezbytné i pro splnění právních povinností nebo pro naše oprávněné zájmy (např. zabezpečení služby).

5) Kdo má k údajům přístup (zpracovatelé)

Údaje sdílíme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění platby a doručení věnování. Typicky jde o následující kategorie příjemců/zpracovatelů:

• Stripe – zpracování plateb a souvisejících údajů o transakci.
• Poskytovatel e‑mailů (Resend) – doručení e‑mailu s věnováním.
• Hosting / infrastruktura ( Vercel a navazující služby) – provoz webu a technické zajištění služby.
• Datové úložiště (KV/Redis poskytovatel Upstash) – uložení stavu objednávky a souvisejících technických údajů.

Pozn.: Konkrétní poskytovatelé se mohou v čase měnit. Vždy volíme takové, kteří poskytují odpovídající úroveň zabezpečení.

6) Cookies

Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies. Na webu mohou být používány pouze technické (nezbytné) cookies potřebné pro správnou funkčnost a zabezpečení.

Při platbě jste přesměrováni na platební stránku Stripe, která může používat vlastní cookies na své doméně.

7) Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky, doručení věnování a případné řešení reklamací. Některé údaje můžeme uchovávat déle, pokud to vyžadují právní předpisy (např. účetnictví) nebo je to nezbytné k ochraně našich právních nároků.

8) Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo na přístup k údajům, opravu, výmaz (pokud jsou splněny podmínky), omezení zpracování a v některých případech i právo vznést námitku.

Pokud se domníváte, že zpracování není v pořádku, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ).