Jsme tu pro vás
Kontakty, které nezklamou
Napište nám, zavolejte, nebo se ozvěte přes zprávu. Odpovídáme lidsky a rychle — a když jde o dárky, rychlost je taky součást radosti.
Telefon
Kdy odpovídáme
Obvykle do 24 hodin
V sezóně (Vánoce, Valentýn, MDŽ) to může být o něco pomalejší — ale vždy se ozveme.
Na míru / spolupráce
Rychlé odpovědi
Kdy dorazí poukaz po zaplacení?
Hned — e-mail s voucherem chodí automaticky po úspěšné platbě.
Nepřišel mi e-mail. Co teď?
Zkontrolujte spam/hromadné. Když nic, napište nám a pošleme ho znovu.
Můžu změnit text nebo fotky po nákupu?
Záleží na typu poukazu. Napište nám — dáme vám nejrychlejší možnou cestu.
Chci voucher na míru.
Super. Pošlete představu (pro koho, příležitost, styl) a navrhneme řešení.